Notebook Lenovo LOQ 15IRX9 descarrega bateria mesmo conectado na tomada devido a fonte de alimentação inadequada.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/08/2026 às 18:42
ID: 257477575
Comprei recentemente (em agosto de 2026) o notebook Lenovo LOQ 15IRX9 (i5-13450HX + RTX 3050 6GB). Durante o uso em tarefas pesadas e jogos que exigem mais da CPU e GPU, percebi que a bateria descarrega mesmo estando plugada na tomada.
Em pesquisas em fóruns técnicos e no Reddit, vi que se trata de um problema crônico e amplamente conhecido deste modelo: a fonte original de 170W não supre a demanda energética dos componentes sob carga. A solução documentada e já adotada pela própria Lenovo em diversos casos é o envio da fonte de voltagem superior.
Tentei suporte pelo telefone sem sucesso. Diante do investimento de mais de R$ 5.000,00 em um produto novo, solicito um posicionamento da empresa e o envio da fonte de alimentação adequada para que o notebook funcione normalmente.