Solicitação de reparo de notebook com tela danificada em garantia, com dificuldades de contato com a assistência técnica.

Não respondida
São Gonçalo - RJ
26/08/2026 às 11:42
ID: 257430141
Fiz uma solicitação de reparo para meu notebook com a tela danificada. Ele está na garantia. A assistência técnica me passou um orçamento e disse que o código de postagem só é enviado depois do pagamento do orçamento. Estou tentando novo contato com a assistência técnica para conferir se isso é correto, mas só encontro um chat e uma IA burra que não resolvem meu problema. E o canal de whatsapp não funciona. Será que vou precisar da polícia?