Kiddo

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Belo Horizonte - MG

05/12/2025 às 11:15

ID: 233822987

Comprei uma cadeirinha de carro da marca Kiddo e, com menos de 3 anos de uso, o cinto simplesmente quebrou.

Estou extremamente decepcionada com a qualidade do produto, principalmente por se tratar de um item essencial para a segurança de uma criança. Sempre utilizei a cadeirinha corretamente, sem excesso de força ou mau uso, e mesmo assim o cinto apresentou falha algo totalmente inaceitável.

Por ser um equipamento destinado a proteger vidas, eu esperava durabilidade e confiabilidade muito maiores. Agora estou sem poder utilizar a cadeirinha e preocupada com o risco que isso poderia ter causado.

Solicito uma solução imediata, seja substituição, conserto sem custo ou outra alternativa adequada. Espero que a Kiddo se responsabilize por esse defeito e ofereça um atendimento respeitoso e eficiente.

Aguardo retorno.