Carrinho kiddo zap melange vermelho
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
10/10/2017 às 10:25
ID: 29463911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o carrinho kiddo zap + bebê conforto nest. Fiquei extremamente insatisfeita com o carrinho, ele é muito duro, totalmente desconfortavel! Tenho que forrar p ficar mais macio, sendo assim não tenho como usar o cinto de segurança por conta do forro, outra coisa, ele não tem apoio para os pés da criança, sendo assim se a criança estiver sem cinto, ela pode escorregar por baixo da bandeija e cair, ou seja não tem segurança! Quanto ao bebê conforto (nest) além de não ter opção de usar suporte para o carro, o lugar de colocar a mão para segura-lo é horrível, muito pequeno, mal cabe a mão lá dentro! Enfim, foi um kit muito caro para estar totalmente sem utilidade para mim, minha bebê tem apenas 1 mês e estou sem carrinho! Como vcs podem me ajudar Kiddo???
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Resposta da empresa
10/10/2017 às 10:28
Prezado consumidor,
Em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
SAC - Kiddo
Tel.:******* ramal *******
E-mail: *******
Réplica do consumidor
10/10/2017 às 14:46
Conforme vcs me responderam no e-mail, em momento algum falei que o carrinho estivesse com defeito, reclamei pelo fato do carrinho ser extremamente desconfortável, duríssimo e não ter segurança quanto a criança escorregar e não ter onde sustentar os pés! Vai direto para o chão!
Enfim, paguei caro, joguei dinheiro fora e conforme a resposta de vcs, não podem fazer nada por mim, afinal eu fui na loja e comprei por livre e espontânea vontade!
Não recomendo carrinho kiddo zap + bebê conforto nest! Não comprem se não quiserem passar raiva!
Réplica da empresa
10/10/2017 às 14:52
Prezado consumidor,
Em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
SAC - Kiddo
Tel.:******* ramal *******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
26/04/2019 às 08:36
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/04/2019 às 09:04
Prezado consumidor,
Conforme sua afirmação, o produto não apresenta defeitos.
Atenciosamente,
SAC - Kiddo
Tel.:******* ramal *******
E-mail: *******