Não recebi o pedido

Respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 12:53
ID: 248531909
Fiz a compra em ***** com pagamento por pix. Até agora não recebi o produto e nem tenho nenhum detalhe de rastreio ou envio. Já falei com a empresa 3 vezes por ***** e tudo que consigo São frazes "vamos verificar " e não retornam com nenhuma posição ou solução. Gostaria de receber meu pedido ou ter alguma previsão de entrega, pois no site eles dizem "entregam rápida " "compra segura" mas não é o que está parecendo
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:11
Olá, Patricia!
Após análise criteriosa das imagens anexadas, identificamos que o produto apresentado não corresponde aos modelos fabricados e/ou comercializados por nossa empresa.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
SAC - Kiddo
Tel.: (11) 4787-0744 / 99567-5341 (whatsapp)
E-mail: [email protected]