FATIADOR DE FRIOS LENOXX NÃO FATIA QUEIJO NEM SALAMITOS
Em réplica
Porto Alegre - RS
25/04/2019 às 16:05
ID: 90966081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o fatiador de frios Lenoxx, cortei presunto, atéai normal embora totalmente irregular as fatias, na hora de fatiar o queijo começou a estralar e travar, cortei ao meio para diminuir e não adiantou, cortei ao meio novamente e não adianta, não corta, já fiz compras ruins mais nada como esse produto, deveria ser vendido em kit de cozinha de brinquedos como os da Barbie.
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Resposta da empresa
30/04/2019 às 16:51
Olá Carlos,
Boa tarde!
Tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Central de Atendimento ao Consumidor LENOXX.
Seu Protocolo de Atendimento: 6731192
Realizei algumas tentativas de contato com o senhor no telefone disponível mas não obtive sucesso, o mesmo só chama até cair na caixa postal.
Peço por gentileza um telefone e um melhor horário para contato para entender melhor o ocorrido.
Disponibilizo abaixo o telefone caso o senhor precise falar comigo (ANA BEATRIZ)
Serviço de Atendimento ao Consumidor:
São Paulo (0******* (RAMAL *******) Demais localidades *******.*******.*******.
De segunda a quinta das 8:00 as 17:30 as sextas das 8:00 as 16:30
Fico no aguardo para darmos continuidade o quanto antes.
Atenciosamente.
ANA BEATRIZ
Réplica da empresa
16/08/2019 às 13:48
Olá Carlos,
Boa tarde!
Tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Central de Atendimento ao Consumidor LENOXX.
Seu Protocolo de Atendimento: 6731192
Solicitei alguns dados pessoais e do produto para o senhor em seu e-mail dia 02 de maio de ******* e não obtive retorno.
Liguei no telefone disponível e o mesmo só chama até cair na caixa postal.
Encaminhei diversos e-mails e também não obtive retorno.
Quero apenas ajudar e devido a isso a grande preocupação.
Atenciosamente.
ANA BEATRIZ