Estorno
Respondida
Ribeirão Preto - SP
25/04/2024 às 23:09
ID: 187554587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de receber o estorno de uma compra que foi feita na clonagem do meu cartão. Já entrei em contato com a facilitadora de pagamentos mas não tenho retorno
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 19:51
Prezada Dhara,
infelizmente nós também fomos vítimas, pois enviamos os produtos.
Mas conforme as informações enviadas no nosso último email, a fatura já está contestada e o valor retornará assim que a sua operadora de cartão de crédito liberar.
Em caso de dúvidas, estamos a disposição!
Att.
Lens7