Demora ou não entrega mesmo
Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2025 às 13:40
ID: 217834425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Pedido #*****] (maio 13, 2025) até hoje nada.. será que é [Editado pelo Reclame Aqui]? Prejuízo de 500 reais nas caixas de lentes para miopia
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 15:34
Boa tarde Phelipe, tudo bem?
Infelizmente não identificamos o seu pagamento.
Por gentileza nos envie o comprovante do PIX através do nosso whatsapp*******, para darmos seguimento a seu pedido. Desde já agradecemos o seu contato.
Réplica da empresa
26/05/2025 às 10:14
Bom dia Sr. Phelipe, estamos no aguardo do comprovante de sua compra. Por favor entre em contato conosco através do nosso whatsapp*******, para darmos seguimento a seu pedido. Desde já agradecemos o seu contato.
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 10:47
O pix não logoru êxito em ser completado. Estou dando como resolvida a reclamação, mas possuo interesse em fazer a compra ainda. Se puderem me instruir no mesmo email, assim o farei. Agradeço e lamento pelo ocorrido - algum erro bancário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10