Comprei 3 caixas e não recebi
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2019 às 11:01
ID: 97972373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no final de outubro 3 caixas de lentes mas até agora, 10/12/19, ainda não recebi nenhuma. A empresa tb não forneceu o código de rastreio e sequer respondeu aos emails e reclamações.
Confiei no site pois já havia feito uma compra há alguns anos atrás, mas parece que a empresa agora está falida e desonrando seus clientes.
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Resposta da empresa
10/12/2019 às 15:52
Boa tarde Isabel, não sabemos o que aconteceu, pois seu pedido não apareceu em nosso sistema, estamos solicitando as lentes ao fabricante e lhe enviaremos de 3 à 5 dias. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Equipe Lentes de Contato Brasil.