Paguei, não registraram o pedido e é impossível o contato

Question

No dia 11/04/******* fiz um pedido no site, como já tinha feito anteriormente.  Após o pagamento, que foi feito por transferência bancária pelo site (R$ *******,98 transferido em favor de 2l2 Ótica e Fotografia Ltda.), o pedido não foi concluído.  Tentei contato nos dois números indicados no site. Um não atende o outro atende uma mensagem dizendo que não há ninguém no ramal.  Por skype, não respondem à solicitação.  Preciso das lentes até o final do mês e não sei o que fazer!

Accepted Answer

Eles devolveram o meu dinheiro mas só depois que eu reclamei aqui.  Eles divulgam, no site, dois telefones de atendimento mas um não é deles e o outro não funcionam. Não respondem a email.  Enfim, não são confiáveis.

Paguei, não registraram o pedido e é impossível o contato

Consideração final do consumidor