Comprei um produto e não recebi aí muita falta de respeito
Respondida
Indaiatuba - SP
17/02/2025 às 09:50
ID: 210101713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 05/02 para ser entregue até o dia 12 ou 14 de fevereiro entrei em contato com a loja ninguém responde isso é uma falta de respeito com o cliente se eu não tiver resposta da loja vou procurar meus direitos vou até o Procon
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 08:00
Olá! Entendemos sua frustração, mas é importante lembrar que o pedido foi enviado dentro do prazo e o transporte está a cargo da transportadora, que pode apresentar atrasos algo infelizmente fora do nosso controle.
Muita gente compra e quer que chegue no dia seguinte, mas compras online exigem paciência, pois existem etapas logísticas envolvidas.
Se ainda quiser tratar sobre o seu ******* à disposição no WhatsApp que está disponível no nosso site. Lá conseguimos te atender diretamente.
Agradecemos a compreensão.