Não entrega o que oferece
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/03/2025 às 11:32
ID: 212648101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lente coffe mais de duas semanas pra entregar sendo que paguei pelo frete e não tive retorno de ninguém sobre minhas lentes que já vão pra um mês e nunca chegou até agora não recomendo
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 08:01
Olá! Seu pedido foi enviado corretamente e dentro do prazo. Após a postagem, a responsabilidade pela entrega é da transportadora e infelizmente atrasos podem acontecer, o que está fora do nosso controle.
Entendemos a ansiedade, mas comprar online exige um pouco de paciência, ainda mais quando já está em trânsito.
Caso queira mais informações ou rastreamento, é só chamar no WhatsApp disponível no nosso site. Estamos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 13:14
Demorou mais gostei muito do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8