LEO BARROSO MAKEUP & HAIR

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/09/2021 às 11:15

ID: 129595025

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Sem nenhum motivo aparente, eles se negaram cerca de 3 vezes a me atender. Um salão em que eu já tinha feito luzes 2x, corte. O cabeleireiro "profissional" simplesmente não gosta que eu faça perguntas sobre o que está sendo feito no meu próprio cabelo. É humilhante pedir um horário para fazer um serviço que já fizeram antes e a atendente me informar que não "esfumam raiz" naquele salão.
O artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor, determina que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, recusar atendimento às demandas dos consumidores. Ou seja, além de mentirem para mim, a atitude foi ilícita.
Foi ruim e humilhante, pior serviço que já vi sendo prestado a um cliente.
Não recomendo de forma alguma, pois só vão te atender se você entrar muda e sair calada do salão.