Negaram a me atender sem motivo aparente - violação CDC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/01/2022 às 19:43

ID: 136520535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sem nenhum motivo aparente, eles se negaram cerca de 3 vezes a me atender. Um salão em que eu já tinha feito luzes 2x, corte. O cabeleireiro "profissional" simplesmente não gosta que eu faça perguntas sobre o que está sendo feito no meu próprio cabelo. É humilhante pedir um horário para fazer um serviço que já fizeram antes e a atendente me informar que não "esfumam raiz" naquele salão. O artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor, determina que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, recusar atendimento às demandas dos consumidores.
Foi o pior serviço que já vi sendo prestado a um cliente na vida.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/03/2024 às 11:27

Não recomendo a ninguém o salão Leo Barroso Make up & Hair. Se você se nega a comprar os produtos extras deles, eles passam a te tratar com arrogância e depois não te atendem mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0