Frustração Compra Veiculo

Não respondida
Espera Feliz - MG
17/01/2025 às 00:19
ID: 207475781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm data 13.01.*******, fiz contato vendedor Mateus, funcionário da empresa, manifestando expressamente meu interesse em uma volvo X60, ano *******, com 30.000km, cor cinza.
Por troca mensagem disse estaria me deslocando e indo na sexta feira, dia 17.01.*******, parte tarde ver o veiculo e gostando efetivar transação.
De forma clara, disse: caso haja outro interessando entre terca e quinta feira, ME AVISE.
Contudo, na quinta feira, ao manter contato 22:00 horas para combinar horario dia seguinte, o aludido vendedor informou que o carro foi vendido por outra pessoa.
Ora, me fez deslocar 600km ida e volta, com esposa e filhos, pois esta retornaria com veiculo, frustrando expectativa pessoal e familiar, sob o manto que nao tinha controle sobre os outros 4 vendedores.
Saliento nada me foi exigido para *******.
Ora, sua conduta desrespeitosa, demonstra a falta zelo no que lhe compete.
Trata-se empresa medio porte de facil interlocucao entre vendedor, com porta entrada e saida principal, não justificando a balbúrdia ocorrida, pois bastaria uma simples folha de oficio no painel carro de possivel comprador, viabilizando de forma organizada o contato comigo, como solicitado.
Portanto, a postura da empresa representada por seu funcionário demonstra a irresponsabilidade de sua conduta, cabendo com isso, suportar o ônus da frustação que ensejou.
Lamentável o ocorrido.