2 meses e ainda não recebi meu produto.

Não resolvido
Olinda - PE
01/04/2024 às 11:24
ID: 185774825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em 15/02, e no site tem informando que até 18/03 chegaria, porém hoje já é 01/04 e ainda não recebi nem o rastreio.
Entrei em contato pelo ZAP, só respondem quando querem e fui informada q seria 25 dias para a confecção. Porém 25 dias ja passou e foi dia 21/03. E disseram q após isso meu pedido seria priorize sairia para entrega. Mas hoje já é 01/04 e ninguém me responde quando falo no ZAP, não me atendem e não me dão nenhum retorno. Queria saber sobre meu pedido e que nem rastreio tem, então isso significa que até hoje 01/04 ainda nem despacharam. Quero respostas urgente!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 10:40
Ainda nem se manifestaram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0