Troca de coloração por numeração indevida
Resolvido
Ji-Paraná - RO
23/04/2026 às 10:15
ID: 246741879
Olá, bom dia. Realizei uma compra de 04 coloração. E uma peguei a numeração indevida e desejo realizar a troca. Segue documento explicativo. Espero obter a compreensão dos senhores.GrataErilande
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 11:49
Claro cliente,
Estamos tentando entrar em contato com o numero que esta aqui no site, so que estamos conseguindo.
Sera que teria outro contato para manda para nos para agente ajudar a resolver isso.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:21
No ato da troca o atendimento foi muito bom. O que deixou a desejar foi somente quando busquei pela primeira vez. 03 vezes negaram a troca. Somente por aqui que consideraram rever. De qualquer forma agradeço a compreensão de todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7