Baixa qualidade e péssimo pos venda

Não respondida
Bauru - SP
11/07/2024 às 20:34
ID: 192771883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos um sofá da marca fabricante Lavezzi (nome fantasia) modelo LV029 na loja SPAZIO COLCHOES situada em nossa cidade Bauru/S.P. .
Ao chegar em nossa residência, observamos manchas no assento, por isso solicitamos a troca.
Ao chegar o novo sofá, notamos a falta de enchimento por todo o sofa e almofadas.
Ao abrir as almofadas na frente da vendedora um dos zipers estava estourado e ainda constatamos que haviam pedaços de espumas de pessima qualidade soltas que colocaram para preencherem espaços de qualquer jeito.
Inclusive a própria lateral ("braços") do sofá estão murchos e o assento está com tamanho menor.
Sem padrao algum de medidas e qualidade.
Minha vontade é devolver este sofá e ter o meu dinheiro de volta.
Só assim ficarei satisfeito.
Lastimável!!!