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Santana do Paraíso - MG

16/07/2024 às 16:00

ID: 193089227

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Efetuei a compra do sofá modelo Viena em maio de ******* e no mês de janeiro deste ano(*******), as molas do assento subiram. Entrei em contato com a loja aonde efetuei a compra mas como já havia passado o absurdo de 90 dias de garantia não puderam fazer nada. Ao entrar em contato com a Léo decor o fabricante do sofá, após enviar fotos,falaram que iria enviar um técnico para avaliar. Mas até o momento nada do técnico aparecer. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por ter pago um sofá que por sinal foi caríssimo e não posso utilizar pois as molas incomodam muito. Gostaria que ao menos efetuassem a troca do sofá ou pagamento do concerto. Pois é frustante adquirir um produto que não se pode usar.

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