Leo Decor

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

10/12/2024 às 12:04

ID: 204214221

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Final do ano passado adquirir um sofa de *******,00 , fabricante Leo Decor, modelo Kansas, numa loja da minha cidade em que foi vendido como mola ensacadas, espuma D33 conforme estava procurando, pois precisava de um sofa de qualidade e que fosse firme. O mesmo possui garantia de 01 ano da espuma conforme me foi entregue no ato da entrega. Com o passar dos meses a decepcao comecou .o produto comecou a ficar solto, frouxo , a ponto do meu filho quase cair dentro da caixaria do mesmo , pois se tratava de um sofa retratil . entrei em contato com o fabricante, Leo decor, conforme orientacao da loja , e o tecnico veio em minha residencia fazer um "paliativo " . Porem se negaram a trocar a espuma mesmo sabendo e estando cientes de que nao se tratava de espuma D 33. Aceitei o servico porem com o tempo a molenguice do estofado continuou e cada dia pior. a ponto de sentarmos e da pra sentir a madeira embaixo. Pessimo produto nao recomendo a ninguem . Extremamente chateada e revoltada por ter adquirido um produto caro e sem qualidade alguma. Pena nao ter pesquisado aqui antes pois so vejo reclamacao referente ao fabricante e sem solucao alguma