Leo Decor

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Itaúna - MG

25/07/2021 às 11:16

ID: 127132241

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No dia 13/05/*******, recebi meu sofá México da marca Léo Decor. Ressalto que o produto foi feito por encomenda. Ocorre que já na primeira semana o produto apresentou defeitos, com dois dias de uso os assentos travaram, ou seja, não era possível fecha-los. Os montadores da loja vieram a minha casa, desmontaram a peça e fizeram alguns reparos. Eles informam que se o travamento permanecer é necessário trocar o sofá.
Agora, com apenas dois meses de uso as molas começaram a fazer muito barulho, além disso sentimos as molas se mechendo ao sentar/levantar do sofá.
Quando realizei a compra recebo vídeos de pessoas pulando no sofá, os especialistas me garantiram que as molas eram ensacadas individualmente, que não se movimentavam ou seriam sentidas no assento.
O produto entregue não está de acordo com o vendido. Aguardo breve retorno.