Não enviaram o produto

Não respondida
Belém - PA
26/10/2024 às 10:20
ID: 200569933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de outubro fiz a compra pelo app magalu na loja Leo importados de uma moto elétrico que seria presente de aniversário para meu filho de 5 anos. Daria a ele no dia 26 e o prazo para a entrega no app era para o dia 25, porém o produto não foi entregue e nenhuma atualização foi feita no app depois de "preparando para envio", não havia código de rastreio, nem sequer nota fiscal emitida. O produto nem foi enviado, não fui avisado e agora meu filho tá sem presente e meu cartão de crédito tá estourado pois a moto custou mais de 3.******* com frete. Um frete de quase *******,00 PARA UM PRODUTO QUE NEM FOI ENVIADO. O vendedor é Léo Importados.o número do pedido é *******