Leo Madeiras: Falha na atualização de endereço gera transtornos e atrasos em entregas.
Respondida
Barueri - SP
09/09/2026 às 08:48
ID: 258543493
Há 7 anos mudei de endereço e desde então continuo comprando na Leo madeiras, há mais de um ano na loja de Barueri com vendedor Alisson e com a Gerente Daniela Souza.
Por inumeras vezes solicitei a alteração do meu endereço, pois toda compra o material vai para o antigo endereço gerando problemas e atrasos.
O vendedor mostra prints mostrando o endereço atulal mas raramente o material chega no local correto.
É surreal uma empresa deste porte ter tantos incopetentes que não conseguem atualizar um simples endereço.
Como nem o vendedor nem a gerente resolvem quero que alguem que tenha como fazer faça!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2026 às 10:54
Olá, Rychard!
Aqui é Micael, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui.
Já recebemos sua reclamação e agradecemos por nos sinalizar. Estamos analisando o seu caso com atenção e, em breve, retornaremos com as orientações e próximos passos para a tratativa. Fique tranquilo, vamos te ajudar.
Atenciosamente, Micael