Pomada Tacrolimo Leo Pharma causa queimacão e coceira intensa em paciente com dermatite
Em réplica
Recife - PE
13/04/2026 às 14:44
ID: 245919333
Faço uso de pomadas com Tacrolimo para tratamento da dermatite e até então, nunca havia comprado a pomada Tacrolimo da Leo Pharma. Porém, como só tinha essa, acabei comprando.
Ao usar o produto, IMEDIATAMENTE minha pele começou a queimar e coçar de uma forma desesperadora. Fui na emergência e tomei até morfina pois não passava. Mesmo com o passar dos dias, a queimação e coceira persistem e estou enlouquecendo de tanto desespero. Entrem em contato comigo urgente!
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:29
Prezada Maria Gabriela, agradecemos sua manifestação referente ao produto Tacrolimo e informamos que sua manifestação foi compartilhada com o departamento responsável.
Entraremos em contato através do telefone para mais orientações/esclarecimentos.
Estamos à disposição através do nosso serviço de atendimento ao consumidor pelo telefone 0800-779-7799 ou através do e-mail [email protected]
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 13:14
Ainda não tive nenhuma resolução e sigo sentindo os efeitos. Não tive nenhuma assistência àcrespeito.