Produto não entregue e não consigo contato pelos meios informados no site.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2022 às 18:26
ID: 150248067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Bebedouro Electrolux BE11B Branco - Bivolt no dia 22/08/******* no valor de R$*******,90, onde realizei o pagamento via PIX . A promessa de entrega era de 8 dias úteis para a entrega. Logo ao realizar a compra recebi e-mails de confirmação do Pedido #*******, porém não o de confirmação do pagamento. Sendo assim tentei contato pelos telefone/WhatsApp:******* informado no site https://******* e não consegui, pois o número informado não tem WhatsApp, sendo assim enviei E-mail para ******* e até o momento não tive retorno.
Hoje dia 15/09/2 tentei contato novamente, consegui acessar o número do WhatsApp, mas tem o nome e imagem de um consultório da psicóloga Laura Rosa.
Tentei procurar a loja no Instagram, e tem um perfil muito parecido assim como o numero do contato, mas o responsável me retornou para informar que não era ele.
Bitencourt de Albuquerque Palhano 39.*******.*******/*******24
Informações de Registro
CNPJ: 39.*******.*******/*******24 -*************
Razão Social: Leonardo Gomes Bitencourt de Albuquerque Palhano
Nome Fantasia: Leo Purificadores
Data da Abertura: 28/09/******* 1 ano, 11 meses e 17 dias
Porte: Microempreendendor Individual (MEI)
Natureza Jurídica: Empresário (Individual)
Opção pelo MEI: Sim
Opção pelo Simples: Sim
Data opção Simples: 28/09/*******
Capital Social: R$ 5.*******,00
Tipo: Matriz
Situação: Ativa
Data Situação Cadastral: 28/09/*******
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Consideração final do consumidor
21/08/2024 às 09:40
foi um [Editado pelo Reclame Aqui], cuidado para não cairem também.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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