Bloqueio injustificado e falta de suporte ao software Promob

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/10/2025 às 17:11
ID: 228475217
Assunto: Reclamação sobre bloqueio injustificado e falta de suporte - Leo Sob Medida
Prezados,
Venho por meio deste expressar minha insatisfação com a postura da Leo Sob Medida. Sou cliente pagante da ferramenta Software via Promob, com mensalidade no valor de R$ 250,00, e fui surpreendido com o bloqueio do acesso sem qualquer aviso prévio ou justificativa.
Além disso, tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp e não obtive retorno adequado. Quando respondem, me deixam esperando sem solução. Essa atitude demonstra total descaso com os parceiros e profissionais que dependem da ferramenta para trabalhar.
Considero essa experiência extremamente decepcionante e desrespeitosa. Caso não haja retorno ou resolução imediata, tomarei providências formais junto aos canais competentes (Procon, Reclame Aqui e redes sociais) para que outros profissionais fiquem cientes dessa conduta.
Aguardo um posicionamento urgente.
Atenciosamente,