Transportadora LEOTRANSPORTE não se responsabiliza por mercadoria extraviada
Não resolvido
Recife - PE
15/02/2022 às 19:02
ID: 138498103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui externar depois de posicionarem com total descaso.
Contratei-a para transportar de São Paulo/Recife ums ornamentos em ferro e Entregaram volumes faltando e até quebrados por má fé ou conduta mesmo conforme imagens.
Relatei os danos dia seguinte apos abrir as embalagens e checar volume por volume e questionam prq nao relatou no ato da entrega.
Perguntei do seguro que é pago e disseram que não cobria,enfim, transportadora MINÚSCULA e IRRESPONSÁVEL.
Registro aqui que tive que adquirir todas as pecas extraviadas novamente e cobrarei até o ultimo centavo pelos danos causado.
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 00:11
boa noite ! pois o mesmo deixou uma pessoa responsável, que iria receber a mercadoria Sr. Mauro ligou depois de 8 dias dizendo que estava faltando umas barras de ferro, eu Leandro mesmo falei com ele dizendo que tinha o documento CTe assinado e fotos da mercadoria que o motorista entregou.... Ressaltando ele disse quebrado impossível pois são peças de ferro bruto.
Consideração final do consumidor
10/05/2024 às 08:48
Esta resposta é uma inverdade, contato feito no dia seguinte. Tirou-se foto do produto danificado. Quanto ao seguro que foi pago, leva a entender que paguei e o mesmo não realizou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2