Dinheiro de volta
Em réplica
Augusto de Lima - MG
08/01/2025 às 22:33
ID: 206751527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi eu tenho conta na Leo Vegas depositei ******* reais simplesmente não consigo assesar o site está falando que não é asecivel minha região eu quero meu dinheiro de volta por favor
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2025 às 14:52
Olá!
Compreendemos sua preocupação por não conseguir acessar sua conta após fazer o depósito.
Para ajudá-lo a resolver isso o mais rápido possível, precisamos que você entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail *******
Nossa equipe de suporte poderá acessar seu caso, verificar o ocorrido e encontrar uma solução para devolver seu dinheiro.
Aguardamos o seu contacto para que possamos dar suporte ao seu pedido.
Atenciosamente,
LeoVegas
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 15:26
Todo vês vcs falam isso e não resolve nada
Réplica da empresa
04/02/2025 às 11:58
Olá!
Compreendemos a sua preocupação por não conseguir aceder à sua conta depois de efetuar o depósito.
Para o ajudar a resolver o problema o mais rapidamente possível, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em ******* e esta página do nosso centro de ajuda https://**************2-Encerramento-das-atividades-na-Selva.
A nossa equipa de apoio poderá aceder ao seu caso e encontrar uma solução.
Aguardamos com expetativa o seu contacto para podermos apoiar o seu pedido.
Com os melhores cumprimentos, LeoVegas