PRAZO DE ENTREGA

Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/04/2021 às 11:29
ID: 122877811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um disco de serra de videa da Freyd no dia 14/04 /******* como estou com muita urgência do produto resolvi pagar o Sedex no valor de R$40,49 à mais com entrega de 2(dois) dias úteis conforme informações descritas no ato da compra. Meu pagamento foi via boleto que a confirmação do pagamento deu-se no dia 16/04 conforme informações pelo próprio site e e-mail de confirmação da compra. Porém até hoje não recebi o produto entrei em contatado com o número de telefone do site******* e o atendente me informou que esse número é da loja física e não da loja virtual, o mesmo me passou outro número que é*******, porém já tentei várias vezes e não consigo nenhum contato. Sei dos meus direitos de acordo com o código de proteção do consumidor e vou procurar meus direitos. Só não recomendo essa loja principalmente pós venda.
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Consideração final do consumidor
24/09/2021 às 14:14
Péssimo vc compra um produto paga mais caro para receber mais rápido e leva mais tempo para receber se não tivesse pagado. BEM VINDO AO BRASIL, onde tudo termina em pitza.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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