Bloqueio de bônus e pontos Leons após depósitos e verificações de conta
Respondida
Amparo - SP
28/06/2026 às 20:31
ID: 252568723
Fiz vários depósitos, mais de 3 verificação de titular da conta, e do nada bloquearam todos os meus.bonus e mais de 4 mil pontos leons, quando entro no suporte, dizem que não tem acesso ao motivo do bloqueio e me dizem que não tem data pra ser resolvido
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 00:05
Agradecemos a sua mensagem, Paulo.
Compreendemos a sua preocupação em relação ao processo de verificação de conta. Por favor, tenha em conta que nossa marca não está operando atualmente no mercado brasileiro.
Solicitamos que entre em contato com a equipe oficial de suporte pelo email [email protected] e siga as orientações fornecidas, para que o seu caso possa ser analisado e devidamente atualizado.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.