Depósito não creditado na conta da plataforma e sem estorno para conta bancária

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Pindamonhangaba - SP

30/03/2026 às 17:49

ID: 244742429

Fiz um depósito, e não caiu na minha conta da plataforma e não estornou para minha conta bancária, empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

03/04/2026 às 16:56

Agradecemos a sua mensagem, Luiz.

Compreendemos a sua preocupação em relação ao acesso aos seus fundos. Por favor, tenha em conta que nossa marca não está operando atualmente no mercado brasileiro.

Solicitamos que entre em contato com a equipe oficial de suporte e siga as orientações fornecidas, para que o seu caso possa ser analisado e devidamente atualizado.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.