Gateway de Pagamento Retém Saque de Casa de Apostas Ilegal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

13/05/2026 às 22:59

ID: 248596073

Fiz depósito Pix de R$130,00 em ***** para FYNPAY LTDA CNPJ *****, gateway da casa de apostas Leon194.bet.

Ganhei R$207,00 e solicitei saque. Site informa prazo de 1h a 48h para pagamento.

Problema: Menos de 1 minuto após solicitar, o saldo de R$207,00 voltou automaticamente para a conta da Leon194.bet sem meu comando. Ao tentar sacar novamente, o sistema apresenta erro e não processa.

Leon194.bet NÃO consta na lista das 187 bets autorizadas pela SPA/MF. Opera com domínio .bet, proibido no Brasil. FYNPAY atua como facilitadora de cassino ilegal, retendo saques indevidamente.

CNAE 7490104 da FYNPAY não autoriza atividade financeira. Empresa aberta há 1 ano, capital R$100 mil, alto risco de [Editado pelo Reclame Aqui].

Já abri MED no Mercado Pago. Exijo estorno imediato de R$130,00 do depósito + liberação dos R$207,00 ganhos.

Caso não resolvam em 24h, acionarei BCB, Polícia Civil e Ministério Público por [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

17/05/2026 às 18:01

Agradecemos a sua mensagem, Weverton.

Compreendemos a sua preocupação em relação ao processo de saque. Por favor, tenha em conta que nossa marca não está operando atualmente no mercado brasileiro.

Solicitamos que entre em contato com a equipe oficial de suporte pelo email [email protected] e siga as orientações fornecidas, para que o seu caso possa ser analisado e devidamente atualizado.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Réplica do consumidor

17/05/2026 às 18:07

[Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 12:22

[Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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