Plataforma de Jogo Online - Propaganda Enganosa sobre Rodadas Grátis e Venda Casada
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 19:41
ID: 249436589
Essa plataforma é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Oferece 50 rodadas grátis e não específica sobre depósito antes da conclusão do cadastro. Somente após baixar o app ela apresenta a opção de as rodadas estarem vinculadas a um depósito de R$20, (apresenta a opção "ternos e condições". NÃO RECOMENDO.
TODO BÔNUS MEDIANTE A DEPÓSITO POR LEI É [Editado pelo Reclame Aqui]
Solicito desde já a auto exclusão dos meus dados e contas da plataforma.
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 22:54
Agradecemos a sua mensagem, Rafael.
Compreendemos a sua preocupação em relação ao bônus. Por favor, tenha em conta que nossa marca não está operando atualmente no mercado brasileiro.
Determinados recursos, incluindo ofertas promocionais e processos relacionados à conta, podem estar limitados ou indisponíveis no momento. Caso necessite de assistência ou esclarecimentos adicionais, solicitamos que entre em contato com a equipe oficial de suporte por meio do canal designado e siga as orientações fornecidas. Eles analisarão a sua solicitação e fornecerão atualizações quando aplicável.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Réplica do consumidor
24/05/2026 às 23:05
Não tenho interesse. Nem autorização vcs tem para operar no Brasil. Já fiz a autoexclusao. Obrigado!
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 23:05
Empresa não regulamentada. Informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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