Saque

Não resolvido
Santana - BA
14/05/2026 às 11:49
ID: 248636109
Não consigo sacar o que depositei pois eles pedem uma foto com documento e o celular na mão mostrando a conta aberta, isso não faz sentido, quando eu depositei não pediu nada disso agora quando vou sacar pede?, isso nao existe.
Quero meu dinheiro agora
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 17:59
Agradecemos a sua mensagem, Daniel.
Compreendemos a sua preocupação em relação ao processo de saque. Por favor, tenha em conta que nossa marca não está operando atualmente no mercado brasileiro.
Solicitamos que entre em contato com a equipe oficial de suporte pelo email [email protected] e siga as orientações fornecidas, para que o seu caso possa ser analisado e devidamente atualizado.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 22:02
Bom
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9