LEON PARK HOTEL

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

20/10/2024 às 00:40

ID: 200068185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 19/10/24, me hospedei no hotel Leonardo Park hotel localizado em campinas, na av glicério *******. Para minha surpresa, ao chegar ao quarto, não havia água disponível para as necessidades básicas, como banho e utilização do banheiro.

Relatei a situação à a recepção imediatamente, porém, mesmo após minha ******* solução eficaz foi apresentada. A falta de água causou grande desconforto e transtorno durante minha estadia, comprometendo a experiência e o mínimo de comodidade que se espera ao pagar por uma hospedagem.
Gostaria de solicitar que a empresa tome as devidas providências para corrigir essa falha.
Aguardo um retorno urgente para resolução do problema.