Reclamação respondida

Respondida

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Florianópolis - SC

21/01/2022 às 09:55

ID: 137021117

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Fomos enviados pela Azul pois nosso vôo foi cancelado e qdo chegamos esperamos mais de 3 horas para janta , e a passagem dos clientes era por dentro da cozinha e ninguém com proteção , vi que retiravam as carnes dos pratos e colocavam em cima de uma chapa , e como tenho experiência , pedi que fosse mal passada , e nós fomos os últimos a jantar veio somente arroz e as carnes reaproveitadas , por isso não jantamos e nem almoçamos , verificamos que estava na conta pra cobrar da azul , injustiça com clientes e parceiros .

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Resposta da empresa

18/06/2025 às 13:59

Olá como vai? Esperamos que bem! Muito obrigado por nos avaliar, sua avaliação é muito importante para nós, estamos sempre disponíveis para atendê-lo com dedicação e zelo e iremos tomar as necessárias providências para a melhoria no quesito pontuado. Equipe Leon Park Hotel