Ressarcimento
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
19/01/2022 às 20:35
ID: 136937703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome Anderson Maia, funcionário da Empresa Eletrobrás Furnas.
Em 18.01.******* fiz uma reserva no site da CONDOR para hospedagem no Hotel LEON PARK, situado na av. Francisco Glicério *******, Centro - Campinas, hospedagem de (18/01/******* até 21/01/*******) para Atender emergência na Subestação de Campinas (Eletrobrás Furnas).
No mesmo dia, ao chegar no Hotel Leon Park, foi estacionado o carro picape Hilux BSY *******, no estacionamento ao lado do Hotel Leon Park, e na recepção do hotel o recepcionista pediu que pagasse o estacionamento da picape da semana toda total de R$ 66,00. Mas como foi cancelado o serviço, hoje 19/01/******* fomos dispensados pelo gerente, para retornar a Mogi das Cruzes - SP. No check out, falei ao recepcionista que tinha que devolver um valor de R$ 22,00 do estacionamento. O mesmo disse que não devolve o valor do estacionamento e disse que tinha em haver em produtos, (refrigerante, água, etc..). Como não aceitei, ficou em aberto o valor do estacionamento.
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 07:15
Agradecemos a preferência. As diárias contratadas não são devolvidas. O fato de deixar aberto para utilizar foi uma exceção justamente por você ser cliente Furnas. O que aconselhamos é conversar com a empresa que programou um período de trabalho e cancelou. Porque nesse caso isso aconteceu por uma decisão deles.