SOLICITAÇÃO DE TROCA
Resolvido
Parnamirim - RN
24/10/2024 às 06:31
ID: 200396645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO brinquedo que comprei para meu cachorro chegou com uma pequena avaria. Como posso solicitar a troca?"
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 17:50
Olá, Lucas.
Agradecemos por nos informar sobre o problema com o brinquedo do seu pet. Pedimos desculpas pela avaria e queremos garantir que ele receba um produto em perfeitas condições.
Para solicitar a troca, pedimos que envie uma foto do brinquedo para nosso e-mail ou WhatsApp, junto com o número do pedido. Assim que recebermos as informações, daremos andamento à substituição o mais rápido possível, sem custo adicional para você.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Felipe
Equipe Amigo PetShop
Consideração final do consumidor
28/10/2024 às 17:58
Rapidez e eficácia no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10