LEONARDO RODRIGUES ROCCA VIDROS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/11/2025 às 09:11

ID: 231411605

Não comprem nada desse lugar, nunca!! Fechei com eles por pura pressa, esqueci de ver avaliações e de perguntar para as pessoas que indicaram há 1 ano atrás como tinha sido o serviço entregue.
Para vender e prometer instalação de 15 dias foram excelentes e super rápidos, mas depois começaram os problemas! Demora na instalação, sempre com uma desculpa diferente, quando vão instalar, levam apenas 1 parte do pacote todo combinado. Depois de muito insistir, foram instalar os vidros da sacada e o pacote pago era vidro + persiana + caixa do ar condicionado + box do banheiro. Foram instalar só os vidros e a persiana. A persiana ficou toda torta, entrando luz e o instalador disse que ia voltar para arrumar. Não instalaram o box PORQUE NÃO TINHA FICADO PRONTO, 1 MÊS DEPOIS!, deixaram o buraco da caixa de ar, entrando sujeira, pó, chuva.. Um horror! Todo dia tendo que cobrar e ouvir que iriam e nada! Falam que vão de manhã e apareciam à tarde, como se todos tivesses que ter a vida disponível para eles. Quando finalmente instalaram o box, fizeram gambiarra no chão, pois provavelmente esqueceram que na medição a parte do box mais alta do que o piso do banheiro, a porta de vidro ficava batendo com tudo na porta fixa lateral de vidro, ela chega a balançar e se movimentar uns 5 cm pra cada lado! Vidro com vidro batendo, sem proteção! Estou com inquilinos e eles que estão sofrendo tudo lá! Até hoje não consegui que fossem trocar o box, mandamos mensagens, demoram 5 dias para responder, quando respondem vem com mil desculpas e quando resolvem marcar, não aparecem!
Descaso total! Nunca nunca nunca fechem nada com eles!