Cadastro inativo e falta de atendimento no leilão
Resolvido
São Paulo - SP
27/06/2025 às 08:50
ID: 220674339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei participar do leilão hoje, mas meu cadastro constava como inativo. Tentei contato várias vezes e ninguém atendeu.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 13:46
Prezado(a)
Recebemos sua manifestação pelo Reclame Aqui, porém, não foi possível localizar seu cadastro em nosso sistema com os dados informados.
Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos que envie seus dados (nome completo, CPF/CNPJ e qualquer outra informação relevante) para o e-mail *******
Assim que recebermos as informações, daremos prosseguimento à sua solicitação o mais rápido possível.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 09:45
Invadiram meu perfil, não fui eu que fiz a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10