Compra não foi entregue.

Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim,
Anne sentimos imensamente pelo transtorno e pelo atraso da mercadoria da senhora, estamos fazendo o máximo possível para que seja entregue o quanto antes. Porém também tem o cenário atual das paralisações e manifestações que ocorreram e estão ocorrendo em algumas regiões dificultando e atrasando muito as estregas, infelizmente. Como a transportadora informou diretamente pra senhora o produto está em rota de entrega sendo finalizada ainda hoje.
Ficaremos a disposição e acompanhando a finalização de entrega.
Att: Equipe | Leonfer.

Na verdade se está foi a desculpa da transportadora é mentira. Vieram entregar aqui num carro baú, daqueles pequenos... E na data que poderia ter sido entregue na sexta o que mais teve foi turista descendo a Tamoios para Caraguatatuba e São Sebastião. Inclusive houve engarrafamento no dia 15 das pessoas voltando pra Sp. Não houve manifestação. Agora se a Transportadora quis participar é outra história. Eu que saí no prejuízo porque ela veio arranhada. Mas a Moça que falou comigo pelo whatsapp me concedeu um desconto por isso. E só pq estou precisando muito fiquei com o produto. Mas essa transportadora vcs deveriam rever o contrato. Além de atraso na entrega, produto chega avariado.