Produto não entregue
Respondida
São Roque do Canaã - ES
08/04/2024 às 14:40
ID: 186307483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ventilador de parede no app Americanas no dia 18/03/24, com previsão de entrega para dia 28/03/24. Hoje já é 08/04/24 e nada do produto ser entregue e não tive retorno da empresa.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 08:44
Olá Bom dia, tudo bem? Espero que sim, lamento pelo ocorrido a transportadora informou que houve o extravio do produto infelizmente. Sendo assim seguimos com cancelamento e reembolso da compra no dia 09/04/******* - 12:05.
Mais uma vez peço desculpas pelo ocorrido.
Dúvidas estamos a disposição;
Att: Equipe Leonfer.