Giz de cera
Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2024 às 21:30
ID: 197728493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um giz de cera hoje na loja Kalunga do Ursinho Pooh, fui usar hoje mesmo sem esforço nenhum e quebrou a ponta do giz
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 08:07
Olá, Tatiane!
Essa não é a experiência que queremos para nossos clientes! Nós vamos mandar um e-mail e WhatsApp para você, no e-mail / telefone que você cadastrou no Reclame Aqui para conversar e entender melhor o ocorrido, tudo bem?!
Enquanto isso, vamos manter essa reclamação em aberto até resolvermos tudo?
Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos produtos e nosso atendimento
Time Leonora
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 12:40
Muito bom o retorno do atendimento. Recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10