Kit de Marca Texto com Ponta Dura Dificultando o Uso

Question

minha filha novamente me reclamou dos materiais que compro da leonora.
Dessa vez, foi um kit de marca texto onde a ponta é extremamente dura quando quer, dificultando o uso, fora que outras vezes que comprei consegui usar normal.

Accepted Answer

Olá, Valclides!

Essa não é a experiência que queremos para nossos clientes!
Nós mandamos um e-mail no e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui para conversar e entender melhor o ocorrido, tudo bem?!

Enquanto isso, vamos manter essa reclamação em aberto até resolvermos tudo?

Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos produtos e nosso atendimento

Time Leonora

Kit de Marca Texto com Ponta Dura Dificultando o Uso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor