Lápis 2B com grafite quebradiço e site sem canal de atendimento
Respondida
Goianira - GO
06/08/2026 às 08:33
ID: 255753643
Adquiri um lápis 2B nessa empresa e o grafite está quebradiço e nada funcional. Procurei no site dessa empresa lugar para reclamação e não achei. Antes de reclamar nesse site gostaria que a empresa atendesse. Já que não atendeu precisei recorrer a isso .
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:03
Olá, Naim!
Essa não é a experiência que queremos para nossos clientes!
Nós mandamos um e-mail no e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui para conversar e entender melhor o ocorrido, tudo bem?!
Enquanto isso, vamos manter essa reclamação em aberto até resolvermos tudo?
Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos produtos e nosso atendimento
Time Leonora