Lápis de escrever da marca não apontam, mesmo com apontador de qualidade.

Question

Comprei lápis de escrever da linha tradicional e da linha 2HB, e nenhum deles aponta. O apontador está novo e é de boa qualidade, os outros lápis de cor da mesma marca e marca concorrente apontam normalmente, mas os de escrever não apontam de jeito nenhum.

Accepted Answer

Olá, Sigridy!

Essa não é a experiência que queremos para nossos clientes!
Nós mandamos um e-mail no e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui para conversar e entender melhor o ocorrido, tudo bem?!

Enquanto isso, vamos manter essa reclamação em aberto até resolvermos tudo?

Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos produtos e nosso atendimento

Time Leonora

Lápis de escrever da marca não apontam, mesmo com apontador de qualidade.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor