Fritadeira derreteu a fiação

Resolvido
Sete Lagoas - MG
16/11/2024 às 21:01
ID: 202177823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha fritadeira leonox 10 litros 110v comprada em setembro ******* derreteu toda a fiação a ponto de pegar fogo nas duas resistências. Entrei em contato pelo WhatsApp relatando o ocorrido e não me responderam nada a respeito. Minha instalação é própria para fritadeiras, tenho outras de marca diferente e funciona perfeitamente. Provavelmente produto sem qualidade. Quero a minha garantia.
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Resposta da empresa
20/11/2024 às 19:22
Olá, Rogério! Tudo bem?
Em nome da Equipe Leonox, Peço perdão pelo ocorrido. Isso não é comum de acontecer com as nossas máquinas.
Mas já pedi para um de nossos colaboradores entrarem em contato com você via WhatsApp para solucionar o seu problema o mais rápido possível ok ? Iremos te enviar um produto novo e *******% revisado.
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 18:11
Empresa resolveu meu problema com o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9