Reembolso não creditado após meses da solicitação e dentro do prazo legal.
Não respondida
Entre Rios de Minas - MG
18/03/2026 às 18:04
ID: 243044233
Bom dia! Gostaria de saber o porque que vocês ainda não estornaram o reembolso em minha conta bancária até hoje vão continuar me enrrolando até quanto? O reembolso foi feito no prazo correto como manda a lei dentro dos 7 dias e já se passaram meses e eu não recebi o valor em conta bancária ainda. E o pior de tudo é que no site de vocês ta com status de que foi devolvido mas cadê o dinheiro que não recebi em conta bancária ainda? Cadê o comprovante com a data que vocês realmente devolveram o dinheiro? A compra do produto foi feita no dia 19/12/2025 e eu pedi o reembolso no dia 22/12/2025. E já se passaram meses o ano virou e nada do meu reembolso até hoje cria vergonha na cara aí perfectpay não queima o filme da empresa por pouca coisa não. Segue meu contato WhatsApp ***** , meu cpf *****
Conforme solicitado segue minha chave Pix da conta bancária que foi utilizada na hora da compra: CPF: *****