Reembolso não efetuado pela PerfectPay após solicitação dentro do prazo legal.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Entre Rios de Minas - MG

10/03/2026 às 13:04

ID: 242830497

Gostaria de deixar minha indignação com a perfectpay pois solicitei um reembolso no dia 22/12/2025 hoje estamos no dia 10/03/2026 e nada do reembolso ser feito em minha conta bancária. No site da perfectpay na aba de compras fala nos status que já foi devolvido mas cadê o valor que não chegou en minha conta bancária? Cadê o comprovante perfectpay com a data que foi resolvido? Isso vocês não mostra né porque é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que não se compromete conforme a lei manda pedido de reembolso feito dentro do prazo dos 7 dias e já estou a meses esperando reaver meu dinheiro de volta è revoltante isso.

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Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 17:06

Não adianta a empresa não se compromete em fazer o estorno do valor pago

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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