Serviço de internet interrompido após substituição de poste e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

10/11/2025 às 11:38

ID: 231480193

Foi feita a substituição de um poste na rua e desconectaram o cabo de internet, desde dia 28/10 que estamos sem o serviço, foi solicitado suporte e até hoje nada foi feito. Não recomendo, so ficam enrolando e recebendo mesmo sem prestar serviço.

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Consideração final do consumidor

03/01/2026 às 10:16

Substituíram um poste e não retornaram com a ligação da minha internet, continuam cobrando pelo serviço. Nao recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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